Con esto de que somos unos expatriados, solemos volar cada poco a Madrid para ver a la familia y amigos. Hay varias líneas aéreas que hacen el trayecto Madrid-Ginebra, a precios muy similares (salvo Easyjet claro) y al final por relación calidad-precio solemos viajar con Swiss.
Pues bien, teniendo en cuenta que ya en su día vimos que salía más económico hacer los trayectos con origen y Madrid y no al revés, que digo yo que será por los horarios que son distintos o vaya usted a saber, hoy me encuentro con el no va más en cuanto a WTF.
Como casi todas las páginas de este tipo, Swiss tiene un selector de país e idioma para adaptar el contenido y lenguaje a dicho país. Por contenido entiendo ofertas concretas con origen en el país en cuestión. Yo siempre he tenido puesto como país Estados Unidos e idioma inglés, principalmente porque algo en la configuración de mi ordenador le hace pensar que estoy ahí. Salvo el idioma que lo tengo en inglés, el resto sigue como si estuviera en España. Hoy me ha dado por jugar con ese selector, y decirle la verdad: señor selector, le confieso que estoy en Suiza y que si me quiere hablar en francés, no hay problema, pero si prefiere seguir en inglés, tampoco pasa nada. Y al decirle eso, justo cuando estaba viendo un listado de vuelos y precios, ¡me ha cambiado el precio!
No me lo podía ni creer. Al principio lo achaqué a que igual es que el precio justo había cambiado y lo reflejaba. Pero no, al volver a ser americano (no me hizo falta cantar el himno ni nada), el precio volvió al original y también más barato. Hice la prueba poniendo que estaba en España (idioma español) para ver si quizás se apiadaba de la situación económica del país, pero no, subía de nuevo el precio. Probé con más países y lo mismo: al final parece que sólo si eres de Estados Unidos pagas menos. Os dejo un video que lo prueba.
[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=t-wX2-wdzDY[/youtube]
Dándole más vueltas al tema, tratando de buscar un motivo, sólo se me ocurre el siguiente: dado que los americanos están muy mosqueados con los bancos suizos y que de hecho hay litigios de por medio por ayudar a evadir impuestos y demás, igual lo hacen como guiño hacia ellos para que se les pase el enfado. Obviamente, esta teoría se desmonta cuando pones Francia en el selector: no hay descuento que valga y también tienen problemas con las autoridades galas.
Buscando una razón más verosímil que la anterior, probé a poner Hongkong o Brasil como país: y de nuevo, más barato, incluso más que si fuera EE.UU. Como veis, el patrón empieza a definirse: algo con la moneda. Ahora, que si es así, me gustaría entender el motivo y exactamente qué proceso siguen para marcar los precios.
A partir de ahora, soy brasileño para Swiss 😉
¡Saludos!
10 ideas sobre “Swiss y su política de precios”
QUE INYUSTISIA
Hey, se me dejo la imagen fuera http://media.tumblr.com/tumblr_m8h000szaY1qg38m8.gif
Buenísima esa imagen, jaja.
¡Alucinante! Ai, si eu te pego!
Diego, menos mal que cuando haces la compra no muestras tu avatar, porque no das el pego como brasileño!
NooOoOOOoooo!! No lo publiques!! Ahora los señores de swiss air se van a enfadar y van a dejar de dar chocolatinas en el avión!!
😛
Niño, yo lo he probado muchas veces, pero he de decirte que por desgracia el precio final es el mismo!! ¿¿Lo has mirado todo hasta el final viendo las tasas del aeropuerto y esas cosas??
Hice la compra el otro día, y mantuvo los precios. No sé lo que durará, ahora que me he chivado 😛
La legislación vigente de cada país determina cómo las compañías aéreas deben mostrar los precios a sus clientes.
En Europa la ley establece que las compañías aéreas deben mostrar a sus pasajeros el precio final incluyendo tasas y recargo por emisión desde la página de inicio. Por ello el importe que aparece cuando se selecciona un viaje de ida incluye los diferentes cargos e igual ocurre cuando se selecciona el trayecto de regreso.
En otros países como Hong Kong o Brasil la legislación no exige mostrar el precio final desde el inicio. Por este motivo, el importe que aparece cuando se selecciona cada trayecto es sólo la tarifa, sin incluir tasas o gastos de emisión, pero una vez seleccionada la ida y el regreso antes de finalizar todo el proceso el consumidor puede ver el importe con todos los costes incluidos, siendo este precio final el mismo en todos los países.
Es decir, el precio final es siempre el mismo, independientemente del país que usted elija en nuestra web para hacer la reserva.
Atentamente, SWISS España
Hola Beatriz,
Gracias por su aclaración, ya veo que hay una política de precios que se adapta a la legislación vigente de cada país y no a lo que se publicita. Queda claro que es un hecho legal pero que, en mi opinión, no difiere mucho de lo que hacen empresas tipo Rumbo y demás que publicitan un precio y al final, a base de tasas y gestiones varias (por pago con tarjeta, por ejemplo) cobran un precio total diferente al inicialmente publicitado. Legal, puede. Moral/ético, dudoso.
Un saludo.