El mes pasado (tenía que haberlo escrito antes, pero no me ha dado tiempo) asistí a la presentación de iBanesto, un servicio de banca online de Banesto, similar a ING Direct u Openbank. La excusa para que fueran bloggers y gente relacionada con el mundo de internet (yo no me considero ni lo uno ni lo otro, pero ya sabéis que no pierdo un sarao’ :P) no era otra que un concurso de videos «low cost», como definen los servicios que ofrecen. No voy a comentar de qué va el concurso, para eso os dejo los links a su web, a El País (que habla de ello) y a Youtube, que son los patrocinadores.
Lo que me pareció curioso es que, si bien tenía claro que lo que iban a hacer era vendernos sus productos, no imaginé que fueran a ser tan descarados. Me recordó a un programa de televisión tipo «Telepredicador», en el que intentan que la gente presente participe en el discurso que da reforzando con jaleos y tal lo que se está exponiendo. En fin…
Al entrar te daban una papeleta si llevabas algo azul, para jugar a una ruleta, con premios con un iPod Touch, dinero, pendrives o una naranja (no lo hicieron a mala leche, noooo). Lo del iPod Touch fue algo que tampoco me pareció muy correcto, ya que sólo tenían dos unidades, y al tocar el premio dos veces lo quitaron de la ruleta poniendo un «vuelve a tirar». Si vas a sortear productos, hazlo para todos los asistentes, no me seas cutre. Se nota que no hicieron muchas matemáticas, pero teniendo en cuenta que habría unas 200 personas jugando y que la ruleta tenía 18 casillas, echad las cuentas para sacar las probabilidades de que te toque.
Eso sí, nos enseñaron algunos de los vídeos para promocionar el concurso, y la verdad es que los hay muy buenos. De todos, me quedo con este:
[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=o2sRnqXfgsQ[/youtube]
El día 30 de noviembre finaliza el concurso, así que veremos quién se lleva 5000 Euros. Imagino que no serán en líquido y que el ganador se verá obligado a abrir una cuenta con ellos, ya que el dinero que daban con la ruleta consistía en un vale válido al abrir una cuenta en iBanesto… Menos da una piedra, sí, pero…
6 ideas sobre “iBanesto y su intento de parecer 2.0”
Realmente iBanesto es una web pre-1.0, fea de los cojones, poco operativa y esas cosas de participación de usuarios no existe (tampoco podría existir). Lo que es importante en un banco online no lo tienen: trámites de apertura de cuenta lentos (más que ING) y muy confusos. La interfaz web no sólo del home banking sino del sitio web es poco clara con respecto a sus productos. No vale con hacer videitos bonitos o ir a los congresos de bloggers a mostrarse que se está a la moda: el producto es mediocre, por ahora una mala copia de ING Direct.
Si nos ponemos a analizar eso, efectivamente la web no es que sea muy maja. Parece que funciona, pero no me convence tampoco.
Sobre los procesos, sí que me ha comentado gente que se ha dado de alta que tardan mucho en procesar la información que les mandan por correo y que es un proceso largo y encima con coste: los sellos los pagas tú. ING Direct lo tiene algo mejor organizado. De cualquier manera, eso es un problema que todo banco que quiere operar online tiene: la distancia. Si no montan un servicio de comunicación física rápido, su atractivo pierde.
Gracias por la visita y el comentario.
jeje, bueno, no se como es iBanesto, yo de momento estoy con ING ( aun que como me mosqueen mucho con lo de la bolsa, veremos a ver…), y la verdad es que estoy contenta… Eso sí, el video, es «mu» simpatico… jejej
Lo de ING no es preocupante, la verdad. Creo que es igual de seguro tener la pasta en ING que en iBanesto, así que…
Sobre los vídeos, algunos están muy bien.
umm, hablando de anuncios… recordais el de ING con Alonso, en el que le adelantaba todo el mundo… vamos como en cruda realidad?…. jijijij
http://es.youtube.com/watch?v=0uOd9PJevgQ
Igualito, jeje 🙂 Sobre todo que en el momento de emitirlos (la primera vez) el coche de Alonso no corría ni patrás.