Blog personal de Diego de Haller
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Email etiquette usando tu smartphone

En un mundo en el que cada vez es más habitual encontrarse con gente que usa un smartphone, y que, por lo tanto, tienen opción de enviar y recibir mails en el propio terminal, el querer mantener un charla con un amigo sin usar el aparatito en cuestión cada vez es una tarea más complicada. Así que aquí van unos consejos para este asunto, y otros más a tener en cuenta, pero siempre relacionados con el smartphone.

Si vas a enviar un mail a alguien que tiene un smartphone, ten en cuenta lo siguiente:

  • Intenta enviar el mail más tarde, cuando sepas que lo verá desde un PC. No lo hagas a las 21:00, cuando con casi toda seguridad verá el mail en el teléfono.
  • Escribe con un asunto que resuma la información que envías.
  • No mandes un mail laaaaaaaaaaaaaargo. Ten en cuenta que la pantalla desde la que se verá tu mail es muy pequeña, así que navegar por un mail tamaña «Quijote» no es nada cómodo.
  • Sabiendo que tu mail será leído desde un smartphone, acuérdate de hacer un follow up del mismo, no sea que el destinatario lo lea en casa y luego al día siguiente lo olvide. Pero sé educado y no atosigues, dale un margen para responder (salvo que lo quieras enseguida).

Si, por el contrario, el que recibe un mail al móvil eres tú o lo escribes desde el mismo, ten en cuenta estas cosas:

  • No escribas mails cuando estás hablando con alguien delante. Harás creer a tu interlocutor que lo que te cuenta no te interesa lo más mínimo. Sea cierto o no, quedas fatal haciendo eso. Si de verdad es urgente enviar ese mail, díselo y así te dejará cinco minutos. Seguramente consigas enviar un mail más claro al estar plenamente concentrado en esa tarea.
  • No tengas prisa para enviar el mail, y si puedes, mejor no lo mandes hasta que estés delante de un ordenador. Muchas veces es complicado pensar en el contenido del mail y al mismo tiempo pensar cómo se ponen las tildes en el mismo (que ya sabemos que los teclados de estos smartphones no son como los de un ordenador, ¿verdad?).
  • Intenta no estar conectado las 24 horas. Si puedes apagar el móvil por las noches o cuando estés en casa, mejor. Alargas la vida de las baterías, que no duran mucho, y seguro que a ti te viene de perlas.
  • Revisa bien lo que escribes, que a veces el corrector ortográfico o el «adivinador de palabras» (léase el iPhone) te pueden jugar malas pasadas.

¿Me dejo alguna?

3 ideas sobre “Email etiquette usando tu smartphone”

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